Resevillkor
1. Betalning och avbokning
1.1. Faktura: Faktura för anmälningsavgiften skickas ut efter att offerten godkänts. Faktura för resan skickas ut 45 dagar innan avresa med ett förfallodatum satt till 30 dagar innan avresa.
1.2. Anmälningsavgift: Anmälningsavgiften är 2000 SEK och betalas i samband med att offert för resan godkänts. Avgiften dras av från resans totalbelopp.
1.3. Avbokningsavgifter: Resan är bindande. Vid sjukdom, med krav på sjukintyg, återbetalas resan endast om vi kan hitta en ersättningsresenär.
2. Ansvarsfriskrivning
2.1 Researrangören ansvarar inte för skador, förlust eller stöld av personliga tillhörigheter under resan.
2.2 Resenären ansvarar för att ha en adekvat reseförsäkring som täcker olycksfall eller sjukdom under resan.
2.3 Resenären är ansvarig för att ha giltigt pass, visum, vaccinationer och försäkring.
3. Vid eventuell olycka eller sjukhusvistelse
3.1 Under resan kan det uppstå situationer där kunden behöver stanna kvar på sjukhuset på grund av sjukdom eller skada och inte kan åka hem enligt plan. För att kunna erbjuda en lösning erbjuder vi en förlängd vistelse med ledsagning på resmålet i upp till tre (3) extra dagar tills en anhörig kan anlända för att stödja kunden. Under den förlängda vistelsen kommer kunden att ansvara för att täcka kostnaden på 5000 kr per dag för ledsagaren.
3.2 Vi ansvarar inte för några medicinska kostnader eller andra utgifter relaterade till kundens sjukdom eller skada under den förlängda vistelsen. Det rekommenderas att kunden har en giltig reseförsäkring som täcker eventuella medicinska kostnader och andra relaterade utgifter.
4. Resplanändringar och avbrott
4.1 Researrangören förbehåller sig rätten att göra ändringar i resplanen, inklusive tidtabeller och aktiviteter, om det är nödvändigt på grund av oväntade omständigheter eller oförutsedda händelser. Resenären kommer att informeras i förväg om sådana ändringar.
4.2 Om resenären väljer att avbryta resan eller ändra sin resplan efter att betalningen har gjorts, kommer ingen återbetalning att göras för de outnyttjade delarna av resan.
5. Force Majeure
5.1 Researrangören ansvarar inte för eventuella förseningar, inställda flyg, hotellbokningar eller andra problem som uppstår på grund av force majeure-händelser såsom naturkatastrofer, krig, strejker eller andra oväntade omständigheter utanför researrangörens kontroll.
5.2 Vid force majeure-händelser kommer resenären att informeras så snart som möjligt om eventuella ändringar eller inställda aktiviteter.